Polityka Prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach strony internetowej donpiesko.pl oraz usług świadczonych w salonie Don Piesko jest:
Anna Juszczak-Kosiarska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Don Piesko - Psi Fryzjer
- NIP: 9222980452
- REGON: 522830944
- Adres: ul. Kryształowa 19/2, 21-030 Lublin - Węglin
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
- e-mail: kontakt@donpiesko.pl
- telefon: +48 509 212 552
Uwaga: Pod tym samym adresem działa również salon Lala Dog (Alicja Głowacka), prowadzony jako odrębna jednoosobowa działalność gospodarcza. Lala Dog jest niezależnym administratorem danych swoich Klientów. Polityka prywatności salonu Lala Dog dostępna jest na stronie laladog.pl.
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od formy kontaktu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
2.1. Klienci salonu (umawianie i realizacja wizyt)
- numer telefonu Klienta (zapisywany w książce kontaktów pod imieniem psa)
- imię psa, jego rasa oraz informacje o stanie zdrowia, charakterze i historii pielęgnacji (przekazane przez Właściciela)
- data, godzina i historia wizyt
Minimalizacja danych: Salon nie zbiera ani nie przechowuje imienia ani nazwiska Właściciela psa. Kontakt jest zapisywany pod imieniem psa, a numer telefonu wykorzystywany jest wyłącznie do komunikacji w sprawie wizyty. Stanowi to realizację zasady minimalizacji danych (art. 5 ust. 1 lit. c RODO) — zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji usługi.
2.2. Użytkownicy strony internetowej
- dane gromadzone przez pliki cookies (zob. sekcja 6)
- dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony (Google Analytics — wyłącznie po wyrażeniu zgody)
- dane przekazane w formularzu kontaktowym lub w wiadomości e-mail (jeśli użytkownik kontaktuje się z nami tą drogą)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Umawianie i realizacja wizyt — w tym kontakt telefoniczny lub SMS-owy w celu potwierdzenia, przypomnienia lub zmiany terminu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed nimi | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora |
| Marketing własnych usług (np. informacje o promocjach) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Klienta (dobrowolna, możliwa do wycofania w każdej chwili) |
| Statystyki i analiza ruchu na stronie internetowej (Google Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika |
Numer telefonu Klienta nie jest wykorzystywany do celów marketingowych bez odrębnej, dobrowolnej zgody.
4. Okres przechowywania danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane kontaktowe Klientów (numer telefonu, dane psa) | przez okres współpracy oraz do 3 lat po ostatniej wizycie (przedawnienie roszczeń konsumenckich) |
| Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) | do czasu wycofania zgody |
| Pliki cookies | zgodnie z czasem życia poszczególnych plików (zob. sekcja 6) |
5. Odbiorcy danych
Dane Klientów mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcom narzędzi IT wykorzystywanych do prowadzenia działalności (m.in. poczta elektroniczna, kalendarz online, narzędzia do komunikacji elektronicznej)
- operatorom telekomunikacyjnym — w zakresie niezbędnym do realizacji połączeń telefonicznych i wysyłki wiadomości SMS
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom skarbowym, sądom)
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w zakresie wynikającym z korzystania z usług dostawców międzynarodowych (np. Google w ramach Google Analytics). Transfer odbywa się na podstawie mechanizmów zabezpieczających przewidzianych w RODO — m.in. decyzji o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.
6. Pliki cookies
Rodzaje cookies
Strona donpiesko.pl wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
Niezbędne cookies
- przechowują zgodę na używanie plików cookies
- zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
- nie można ich wyłączyć bez utraty funkcjonalności
Analityczne cookies (opcjonalne)
- Google Analytics — pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
- aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze cookies
- można je w dowolnej chwili wyłączyć
Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili:
- wyrazić zgodę na wszystkie cookies lub tylko na cookies niezbędne (banner zgody)
- usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki
- wycofać udzieloną zgodę
7. Google Analytics
Strona wykorzystuje narzędzie Google Analytics dostarczane przez Google LLC w celu analizy ruchu i zachowań użytkowników. Dane zbierane w ramach Google Analytics:
- informacje o odwiedzonych podstronach
- czas spędzony na stronie
- przybliżona lokalizacja geograficzna (na poziomie miasta)
- typ urządzenia, system operacyjny i przeglądarka
Google Analytics działa wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika. Szczegóły przetwarzania danych przez Google: policies.google.com/privacy.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych (art. 15 RODO) — możesz dowiedzieć się, jakie dane przetwarzamy
- sprostowania danych (art. 16 RODO) — jeżeli dane są nieprawidłowe lub niekompletne
- usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO) — w zakresie, w jakim nie jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania na podstawie przepisów prawa
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21 RODO)
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO
W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z nami, korzystając z danych wskazanych w sekcji 1.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do umówienia i realizacji wizyty w salonie. Bez podania numeru telefonu oraz informacji o psie nie jest możliwe świadczenie usług groomerskich.
10. Inspektor Ochrony Danych
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. Wszelkie zapytania w sprawach ochrony danych osobowych prosimy kierować bezpośrednio na dane kontaktowe wskazane w sekcji 1.
11. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane
Dane osobowe Klientów nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych — w szczególności zabezpiecza urządzenia służące do prowadzenia kalendarza i kontaktu z Klientami (m.in. blokada ekranu, kontrola dostępu) oraz ogranicza dostęp do danych do osób upoważnionych do ich przetwarzania.
13. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmian w sposobie przetwarzania danych lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie donpiesko.pl/polityka-prywatnosci.
Ostatnia aktualizacja: 3 maja 2026